من القمة إلى الزوال! هل تتذكر هاتف نوكيا قبل أن يطيح به الآيفون؟ لكن لماذا اختفت هذه الشركة؟

عندما أزاحت شركة آبل الستار عن أول هواتف آيفون في عام 2007 خلال مؤتمر "ماك وورلد"، لم يكن أحد يتخيل أن هذه اللحظة ستغير مجرى صناعة الهواتف المحمولة إلى الأبد. ستيف جوبز، بحنكته المعهودة، قدم جهازًا وصفه بأنه "ثلاثة منتجات في جهاز واحد": هاتف ذكي، جهاز آيبود، ومتصفح للإنترنت. لم يكن هذا مجرد وعد، بل كان إعلانًا عن ثورة تقنية قادمة.

في تلك الفترة، كانت نوكيا الاسم الأبرز في عالم الهواتف المحمولة. سيطرت الشركة الفنلندية على السوق بفضل تنوع منتجاتها وقوة علامتها التجارية التي ارتبطت بالصلابة والموثوقية. هاتفها الأيقوني "نوكيا 3310" كان رمزًا لتلك الحقبة. ومع ذلك، فإن الثقة المفرطة قد تكون أحيانًا أكثر الأعداء خطورة.

تسريب لاحق لوثيقة داخلية من نوكيا كشف أن الشركة أدركت مدى تميز واجهة المستخدم والشاشة اللمسية التي قدمها آيفون. لكنها، وبشكل صادم، اعتبرت أن لوحة المفاتيح الافتراضية والسعر المرتفع سيجعلان الجهاز "منتجًا نخبويًا" محدود الانتشار.

ما لم تتوقعه نوكيا هو أن المستهلكين كانوا مستعدين لدفع المزيد مقابل تجربة استخدام فريدة ومبسطة. لم يكن الآيفون مجرد هاتف؛ كان بوابة إلى مستقبل يعتمد على اللمس، التطبيقات، والاتصال السلس بالإنترنت. مع مرور الوقت، أصبح الجهاز رمزًا للرقي والتكنولوجيا المتقدمة، مما جذب الملايين من المستخدمين حول العالم.

في مواجهة الانتشار المتسارع للآيفون، أطلقت نوكيا سلسلة من الهواتف مثل "5800 XpressMusic"، والتي حققت نجاحًا محدودًا. ولكن مشكلتها لم تكن في جودة الأجهزة، بل في تأخرها في استيعاب التحول الجذري الذي أحدثته آبل في الصناعة.

بدلاً من تطوير نظام تشغيل خاص بها، اعتمدت نوكيا على منصة "ويندوز فون"، وهو خيار اعتبره العديد من الخبراء في ذلك الوقت خطوة خاطئة. بحلول عام 2013، ومع تدهور حصتها السوقية، استحوذت مايكروسوفت على قسم الهواتف لديها، لتنتهي بذلك قصة العملاق الفنلندي في سوق الهواتف الذكية.

الآيفون لم يقتصر تأثيره على الإطاحة بنوكيا فقط؛ بل أسس لحقبة جديدة أعادت تعريف تطلعات المستخدمين من الهواتف الذكية. تحول الهاتف من مجرد أداة اتصال إلى منصة شاملة للترفيه، الإنتاجية، والتواصل.

اليوم، وبعد مرور أكثر من عقد، لا يزال آيفون يجسد الابتكار في أبهى صوره، بينما تبقى قصة نوكيا درسًا في مخاطر الثقة المفرطة وعدم مواكبة التغيير.