ذكاء اصطناعي
منصات
ريادة عربية
أجهزة ذكية
هواتف
برمجةتحذير عاجل لمستخدمي آبل: احتيال جديد يستهدف أجهزة iPhone—كيف تحمي نفسك؟
3 د
تنتشر موجة جديدة من عمليات الاحتيال تستهدف مستخدمي iPhone عبر رسائل نصية تدّعي وجود عمليات شراء مشبوهة.
تهدف هذه الرسائل إلى إثارة الذعر ودفع المستخدمين للاتصال بأرقام احتيالية حيث يحاول المخترقون سرقة بياناتهم الشخصية أو الوصول إلى أجهزتهم.
لحماية نفسك، لا تتجاوب مع الرسالة، ولا تتصل بالرقم المذكور، وتحقق مباشرة من حسابك عبر القنوات الرسمية لآبل.
تمييز الرسائل الاحتيالية ممكن عبر التحقق من عنوان البريد الإلكتروني، الصياغة المستخدمة، وعدم مشاركة أي معلومات شخصية عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
يشهد مستخدمو أجهزة iPhone موجة جديدة من عمليات الاحتيال السيبراني، حيث يستغل المحتالون مشاعر القلق لإقناع الضحايا بالتصرف بسرعة ودون تفكير. ويعتمد هذا الاحتيال الجديد على إرسال رسائل نصية تدعي وجود نشاط مشبوه على حساب Apple ID الخاص بالمستخدم، ما يدفعه إلى اتخاذ إجراء فوري، إما عبر الموافقة على دفعة مالية غير مصرح بها أو الاتصال بخط دعم زائف.
رسائل احتيالية تبدو وكأنها من آبل
وفقًا لتقارير Mac Observer، تحتوي هذه الرسائل على تحذيرات من عمليات شراء مزعومة باستخدام حساب Apple ID الخاص بالمستخدم. ومن بين الأمثلة على هذه الرسائل الاحتيالية:
- "تنبيه من آبل: لقد اكتشفنا عملية شراء مشبوهة بقيمة 412.38 دولار عبر حسابك في متجر التطبيقات."
- "إشعار موافقة آبل: تم استخدام حساب iCloud الخاص بك في 'APPLE STORE – CA' لدفع مبلغ 143.95 دولار عبر Apple Pay. كما اكتشفنا طلبات تسجيل دخول مشبوهة وتفعيل غير معتمد لخدمة Apple Pay. لحماية حسابك، أوقفنا هذه العمليات مؤقتًا. إذا لم تكن أنت من قام بهذه العمليات، اتصل بممثل آبل فورًا لمنع الخصم التلقائي. اتصل الآن للإلغاء."
الغرض من هذه الرسائل هو إثارة الذعر لدى المستخدم، وإقناعه بأن حسابه يتعرض للاختراق، مما يدفعه للاتصال برقم هاتف مزيف مذكور في الرسالة، والذي يدعي أنه تابع لدعم آبل.
كيف يخدعك المحتالون؟
عند الاتصال بالرقم المدرج في الرسالة، يجيب محتال يتظاهر بأنه ممثل دعم فني من آبل. ثم يحاول خداع المستخدم إما للحصول على معلوماته الشخصية، مثل بيانات تسجيل الدخول وكلمات المرور، أو يطلب منه منح صلاحيات الوصول عن بُعد إلى هاتفه. بمجرد حصول المخترقين على هذا النوع من الوصول، يمكنهم:
- تثبيت برامج تجسس خبيثة.
- سرقة كلمات المرور المخزنة على الجهاز.
- الوصول إلى الحسابات البنكية والتطبيقات المالية، ما قد يؤدي إلى خسائر مالية فادحة.
كيف تحمي نفسك من هذا النوع من الاحتيال؟
يشدد الخبراء على ضرورة عدم التفاعل مع مثل هذه الرسائل، وينصحون المستخدمين باتباع الخطوات التالية لحماية بياناتهم:
- لا ترد على الرسالة ولا تتصل بالرقم الوارد فيها.
- لا تنقر على أي روابط مرفقة، حيث قد تؤدي إلى مواقع احتيالية تسجل بياناتك الشخصية.
- تحقق مباشرة من حسابك البنكي أو حساب Apple ID عبر القنوات الرسمية لمعرفة ما إذا كان هناك أي عمليات شراء مشبوهة.
- ضع علامة على الرسالة كرسالة احتيالية (Spam) ثم قم بحذفها.
كيف تميّز الرسائل الحقيقية من الاحتيالية؟
وفقًا لتقرير Mac Reports، هناك بعض العلامات التي تساعد في التفرقة بين الرسائل الاحتيالية وتلك الصادرة عن آبل:
- آبل دائمًا تخاطب المستخدمين بالاسم، وليس بـ "عزيزي العميل" أو "Dear Customer".
- جميع رسائل آبل تأتي من عناوين بريد رسمية مثل @apple.com، بينما تأتي إشعارات Apple ID من [email protected].
- قد يتمكن المحتالون من تزوير عنوان البريد الإلكتروني، لكن هناك علامات أخرى تكشف الاحتيال، مثل الأخطاء الإملائية في النص، أو طلب معلومات شخصية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
- لا تتصل آبل بالمستخدمين مباشرة عبر الهاتف، ما لم يكن المستخدم قد طلب ذلك بنفسه من خلال القنوات الرسمية.
