بيل غيتس: الذكاء الاصطناعي سيحلّ مكان الأطباء والمعلمين خلال عقد واحد.. والبشر “لن يكونوا ضروريين في معظم المهام”

في تصريح جريء أثار جدلاً واسعاً، توقع بيل غيتس، مؤسس مايكروسوفت وأحد أبرز رواد التكنولوجيا في العالم، أن الذكاء الاصطناعي سيؤدي خلال أقل من عشر سنوات إلى تقليص الدور البشري في مجالات جوهرية مثل الطب والتعليم، بل وقد يصبح البشر "غير ضروريين في معظم الأمور"، على حد قوله.

في مقابلة حديثة على برنامج "The Tonight Show" مع الكوميدي جيمي فالون، تحدث غيتس عن مستقبل قريب تنخفض فيه الحاجة إلى الأطباء والمعلمين، حيث ستتولى أدوات الذكاء الاصطناعي أداء هذه المهام بكفاءة أعلى. وعلّق قائلاً:

هذا التصور لم يكن وليد لحظته، بل سبق أن طرحه غيتس في نقاش مع الباحث في علم السعادة بجامعة هارفارد آرثر بروكس، حيث وصف المرحلة القادمة بعصر "الذكاء المجاني". وأوضح أن الذكاء الاصطناعي لن يبقى حبيس المختبرات، بل سيتغلغل في تفاصيل الحياة اليومية، بدءاً من الرعاية الصحية والتشخيص الطبي، وصولاً إلى التعليم والدروس الخصوصية الرقمية.

رغم التفاؤل الذي أبداه غيتس إزاء قدرات الذكاء الاصطناعي في تحسين جودة الحياة، فإن تصريحاته أثارت مخاوف حقيقية حول مصير الوظائف التقليدية، خاصة في ظل آراء تُعبّر عن قلق من زوال الوظائف لا سيما في القطاعات المعتمدة على المهارات البشرية.

وفي هذا السياق، عبّر مصطفى سليمان، الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي في مايكروسوفت، عن قلقه من التأثيرات الجذرية لهذا التحول. وفي كتابه الصادر عام 2023 بعنوان "الموجة القادمة"، كتب سليمان:

ورغم تحذيراته من مخاطر التطور السريع، فإن غيتس لا يُخفي حماسه للإمكانات الإيجابية التي يقدمها الذكاء الاصطناعي. فقد أشار إلى دوره المحتمل في تسريع التقدّم في الطب، وإيجاد حلول فعّالة لأزمات المناخ، وتوسيع نطاق التعليم ليصل إلى الجميع دون تمييز.

ومع ذلك، أقر بأن هناك بعض الأنشطة التي ستظل "محفوظة للبشر"، مثل مجالات الترفيه والتفاعل الإبداعي. لكنه في المقابل أكد أن مهام مثل "الصناعة، والنقل، والزراعة" ستُصبح في النهاية مشكلات محلولة من خلال التكنولوجيا.

ورغم حماسه للذكاء الاصطناعي، لم يغفل غيتس عن الإشارة إلى أخطر عيوبه، وهو قابليته للوقوع في أخطاء أو إنتاج معلومات مضللة، وهي إشكالية أشار إليها في منشور على مدونته عام 2023.

وعندما سُئل في لقاء على قناة CNBC عمّا سيفعله لو بدأ شركة جديدة اليوم، أجاب بأنه سيؤسس مشروعاً يضع الذكاء الاصطناعي في قلب عمله، مشيراً إلى أن المستثمرين مستعدون حالياً لتمويل شركات ذكاء اصطناعي بمليارات الدولارات حتى لو كانت مبنية على "مجرد أفكار أولية".

لم ينس غيتس توجيه رسالته إلى الجيل الجديد من المطوّرين، قائلاً:

وقد أشار الملياردير الأمريكي إلى أنه منذ عام 2017، كان يرى في مشروع "ديب مايند" من غوغل علامة فارقة في تطوّر الذكاء الاصطناعي، خاصة بعد أن تفوّق على الإنسان في لعبة "غو" المعقّدة، لكنه يعترف اليوم بأن وتيرة التقدم تجاوزت حتى توقعاته الخاصة.