لا ترد على المكالمات أو رسائل واتساب إذا كان الرقم يبدأ بهذه الرموز 🚫.. عملية الاحتيال قد بدأت

في عصر التكنولوجيا والاتصال السريع، يتعرض مستخدمو الهواتف الذكية وتطبيق واتساب بشكل متزايد لمكالمات مجهولة المصدر. قد تكون بعض هذه المكالمات مجرد إعلانات مزعجة، لكن في حالات أخرى، تكون محاولات احتيالية تستهدف سرقة الأموال بطرق غير مباشرة. من بين أكثر هذه الحيل انتشارًا ما يُعرف باسم "احتيال المكالمات الفائتة"، حيث يتم استغلال فضول الضحية لحمله على إعادة الاتصال برقم مجهول، ليجد نفسه مشتركًا في مكالمة بتكلفة مرتفعة دون أن يدرك ذلك. في بعض الحالات، يحصل المحتال على نسبة من المبلغ المدفوع من قِبل الضحية مقابل المكالمة.

حذرت السلطات، مثل الحرس المدني الإسباني (Guardia Civil)، من هذه الأنواع من الاحتيال، وأكد المعهد الوطني للأمن السيبراني (Incibe) أن تسجيل الأصوات والتلاعب بها يمثلان تهديدًا حقيقيًا يمكن استغلاله لأغراض احتيالية. تعتمد هذه الحيلة على الاتصال بأرقام مستخدمين عبر الهاتف أو واتساب، باستخدام أرقام ذات رموز دولية معينة، من أبرزها:

تُعرف هذه الدول بتعرفة المكالمات الدولية المرتفعة، مما يجعل المحتالين يحققون أرباحًا طائلة عند عودة الضحية للاتصال بهذه الأرقام. وفقًا لشركة الاتصالات الإسبانية "موفيستار" (Movistar)، يقوم المحتالون بإجراء مكالمات عشوائية باستخدام أنظمة آلية، حيث يرن الهاتف أو واتساب مرة واحدة أو مرتين فقط، ثم يتم إنهاء الاتصال قبل أن يتمكن المستخدم من الرد. هذه الحيلة تهدف إلى إثارة الفضول ودفع الضحية إلى إعادة الاتصال، مما يؤدي إلى فرض رسوم مرتفعة على المكالمة.

لتجنب الوقوع في هذا الفخ، من المهم التعرف على الأرقام الدولية وعدم إعادة الاتصال بأي مكالمة واردة من أرقام مجهولة، خاصة إذا لم يكن المستخدم يتوقع مكالمة دولية. كما يُنصح باستخدام تطبيقات خاصة لكشف هوية الأرقام وتفعيل مرشحات المكالمات غير المرغوب فيها على الهاتف.

إذا أجاب المستخدم بالفعل على إحدى هذه المكالمات، فلا داعي للذعر، لكن هناك بعض الإجراءات التي يجب اتباعها لتجنب أي خسائر مالية إضافية:

إحدى الحيل الأكثر خطورة هي احتيال "نعم"، حيث يحاول المحتال تسجيل إجابة المستخدم على أسئلة بسيطة مثل "هل تسمعني؟" لإجباره على قول "نعم". بمجرد تسجيل هذه الكلمة، يمكن استخدامها كإثبات زائف للموافقة على عمليات شراء أو اشتراكات لم يوافق عليها المستخدم أبدًا.

لتجنب ذلك، ينصح الخبراء:

باتباع هذه الإرشادات، يمكن لمستخدمي الهواتف الذكية وواتساب تقليل فرص تعرضهم للاحتيال، والبقاء في مأمن من أي محاولات لاستغلالهم ماليًا عبر هذه الحيل المتزايدة.