ما بعد الفلتر: TikTok تختبر ميزة Footnotes لتجميل الحقيقة لا الوجوه

بدأ تطبيق تيك توك إجراء اختبار واسع النطاق لميزة جديدة تسمى "Footnotes"، وهي تشبه إلى حد كبير خاصية التوضيحات المجتمعية "Community Notes" الموجودة في منصة إكس (تويتر سابقًا). وبحسب إعلان رسمي صدر عن الشركة مؤخرًا، فإن هذه الميزة تتيح للمستخدمين إضافة سياقات ومعلومات توضيحية إضافية إلى الفيديوهات، وذلك لإثراء المحتوى ومساعدة الآخرين في فهم التفاصيل والسيطرة على المعلومات المغلوطة أو المضللة.

تهدف تيك توك من خلال هذه الخطوة لتعزيز مصداقية مقاطع الفيديو على منصتها، ففي ظل انتشار المعلومات غير الدقيقة أو المنقوصة، تأتي هذه الميزة لتعزيز قدرة المستخدمين على الوصول إلى معلومات أكثر دقة ووضوحًا. وأوضحت الشركة أن الميزة الجديدة لن تحل محل جهود تبذلها في مجال تدقيق الحقائق بل هي مكملة لها، على عكس ما فعلته شركة ميتا (Meta) عندما استبدلت عملية تدقيق الحقائق بالكامل بخدمة مشابهة.

شجعت تيك توك المستخدمين على المشاركة في الإضافة والتقييم، فأوضحت أن الميزة تعتمد على نظام خاص للتصنيف والتوافق بين المستخدمين المختلفين في آرائهم وتوجهاتهم. يمكنهم إضافة ملاحظة توضيحية للفيديو، وبعد ذلك يقوم المستخدمون الذين لديهم وجهات نظر مختلفة بالتصويت على مدى فائدة هذه الملاحظة. ويصبح بإمكان عموم المستخدمين مشاهدة هذه الملاحظات فقط إذا تم التصويت عليها وتقييمها بأنها "مفيدة".

وترى الشركة أن هذا النظام سيزداد كفاءة وقوة مع زيادة مساهمة المستخدمين به وإضافة تقييماتهم في مختلف الموضوعات. ووفقًا لما ذكرته تيك توك، فإنه ستكون الملاحظات مفيدة بشكل خاص عند تقديم محتوى علمي أو تقني معقد، أو عند انتشار إحصائيات خاطئة أو أخبار غير دقيقة تخص أحداثًا آنية وجارية.

من المؤكد أن هذه الخطوة جاءت استجابة لانتقادات واسعة تعرضت لها منصة تيك توك في الفترة الماضية، حيث تتهم بكونها أحد مصادر الأخبار الزائفة والمعلومات المضللة، خصوصًا حول مواضيع مصيرية كالصحة والانتخابات. وتأمل المنصة من خلال "Footnotes" في تقليل هذه المخاطر والحد من هذا الكم من المعلومات المغلوطة عن طريق تمكين الجمهور نفسه من المساهمة في ضبط إيقاع المحتوى.

أشارت تيك توك أنه يمكن للمستخدمين بالولايات المتحدة اعتبارًا من اليوم التقدم بطلب للانضمام كمساهمين في هذه الميزة، بشرط أن لا تقل أعمارهم عن 18 عامًا، وأن يكون لديهم حساب على المنصة لمدة لا تقل عن 6 أشهر متواصلة، بالإضافة إلى سجل نظيف من المخالفات والانتهاكات للإرشادات المجتمعية لتطبيق تيك توك.

ومع أن الميزة بدأت في التطبيق بالفعل، إلا أن تيك توك لم تحدد بعد الشكل النهائي لهذه الملاحظات أو الموضع الدقيق حيث ستظهر داخل التطبيق. ومن المتوقع أن يتم الكشف عن تفاصيل أكثر بهذا الشأن خلال الأشهر المقبلة.

تأتي هذه الخطوة ضمن مجموعة من الجهود الجادة التي تحاول تيك توك القيام بها لتحسين جودة المحتوى على منصتها. حيث أكدت الشركة أنها ما زالت مستمرة في شراكاتها مع أكثر من عشرين منظمة متخصصة وموثوقة معتمدة من الشبكة الدولية لتدقيق الحقائق (IFCN)، بهدف مراقبة المحتوى والتأكد من دقته بأكثر من 60 لغة وفي أكثر من 130 سوقًا حول العالم.

في نهاية الأمر، تأمل تيك توك من هذه الخطوة الوصول إلى تجربة أفضل للمستخدمين، سواء كانوا مشاهدين أو مساهمين أو صناع محتوى، بحيث يصبح تبادل المعلومات ضمن المنصة أكثر ثقة ومصداقية للجميع.