هل سيجعلنا الذكاء الاصطناعي أغبياء إذا استمرينا في استخدامه 🤔؟ دراسة جديدة من مايكروسوفت تحقق في ذلك

أظهرت دراسة جديدة من مايكروسوفت وجامعة كارنيجي ميلون أن الاعتماد المتزايد على الذكاء الاصطناعي في العمل يؤدي إلى تقليل التفكير النقدي لدى البشر، وهو ما يمكن أن "يؤدي إلى تدهور القدرات الإدراكية التي يجب الحفاظ عليها". هذا البحث، الذي أُجري على 319 من العاملين في مجال المعرفة، أكد أن الاعتماد المفرط على أدوات الذكاء الاصطناعي في المهام اليومية قد يضعف قدرة الفرد على استخدام حكمه الشخصي وتعزيز قدراته المعرفية، مما يتركه غير مستعد لمواجهة المواقف الاستثنائية التي قد تحدث.

قال الباحثون في دراستهم:

وقد تم جمع البيانات من 319 موظفًا في مجالات مختلفة، الذين سجلوا 936 مثالًا مباشرًا لاستخدام الذكاء الاصطناعي في أعمالهم، كما تم استجوابهم حول كيفية استخدامهم لهذه الأدوات ومدى ثقتهم في قدرة الذكاء الاصطناعي على أداء المهام.

أظهرت الدراسة أن العاملين الذين كانوا أكثر ثقة في قدرة الذكاء الاصطناعي على إتمام المهام، كانوا أقل استخدامًا للتفكير النقدي. في المقابل، عندما كانت ثقتهم أقل في مخرجات الذكاء الاصطناعي، كان لديهم دافع أكبر لاستخدام التفكير النقدي والقدرة على تقييم وتحسين جودة نتائج الذكاء الاصطناعي.

وكتب الباحثون: "البيانات تظهر تحولًا في الجهد المعرفي مع تحرك العاملين في المعرفة من تنفيذ المهام إلى الإشراف عليها عند استخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي". ومع أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يحسن الكفاءة، إلا أنه يمكن أن يقلل من التفاعل النقدي، خاصة في المهام الروتينية أو ذات الأهمية المنخفضة، مما يثير القلق بشأن الاعتماد طويل الأمد على هذه الأدوات وضعف القدرة على حل المشكلات بشكل مستقل.

أضاف الباحثون أيضًا أن

هذه الظاهرة تعكس غياب الحكم الشخصي والنقدي للنتائج التي يقدمها الذكاء الاصطناعي، مما يمكن أن يُفسر على أنه تدهور في التفكير النقدي.

وقد لوحظ أيضًا أن الظروف المختلفة تؤثر في استخدام العاملين للتفكير النقدي. على سبيل المثال، أولئك الذين يشعرون بضغوط الوقت كانوا أقل استخدامًا للتفكير النقدي، بينما كان العاملون في "السيناريوهات والمهن عالية المخاطر" الذين كانوا قلقين بشأن الأضرار الناتجة عن المخرجات الخاطئة، أكثر استخدامًا للتفكير النقدي.

هل يتفوق الذكاء الاصطناعي علينا؟ ربما يبدو من غير المعقول أن تتساءل عما إذا كان الذكاء الاصطناعي سيؤدي إلى تدهور ذكائنا البشري. لكن الباحثين يشيرون إلى أن هذا ليس بالضرورة الحال. فقد كانت البشرية دائمًا تستعين بالتقنيات الجديدة لأداء المهام المعرفية، مثل الكتابة والطباعة والحسابات، وهو ما كان يثير القلق بشأن تدهور القدرات العقلية على مر العصور.

كما كتب الباحثون:

إذن، هل يعني هذا أن الذكاء الاصطناعي سيجعلنا أغبياء إذا استمرينا في استخدامه؟ ليس بالضرورة. يقترح الباحثون أن الحل يكمن في تطوير أدوات الذكاء الاصطناعي بطريقة تشجع المستخدمين على استخدام التفكير النقدي. يمكن تحقيق ذلك عن طريق تضمين ميزات في هذه الأدوات تحفز المستخدمين على التعلم واستخدام التفكير النقدي، مثل تقديم تفسيرات حول reasoning الذكاء الاصطناعي، أو تقديم اقتراحات للمستخدمين حول مجالات يمكن تحسينها.