رد مفاجئ من سام ألتمان مؤسس ChatGPT لشابة هندية في مقهى يثير دهشتها

خلال جولة قهوة عابرة في سان فرانسيسكو، صادفت مطوّرة هندية سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، في لحظة غير متوقعة. الحوار كان مقتضبًا: سؤال اجتماعي بسيط من جانبها، ورد قصير ببرود من ألتمان. سرعان ما تحولت هذه المصادفة إلى مادة جدل واسعة على الشبكات الاجتماعية، لتكشف مجددًا حساسية العلاقة بين رموز وادي السيليكون والجمهور التقني الواسع.

رغم أن الواقعة بدت في ظاهرها عادية، فإنها فتحت بابًا لتساؤلات أعمق حول صورة قادة شركات الذكاء الاصطناعي وكيفية تعاملهم مع اللحظات اليومية خارج المؤتمرات والحوارات الرسمية. ألتمان الذي يُوصف غالبًا كأحد أبرز وجوه الموجة الحالية من تطبيقات الذكاء الاصطناعي، ظهر هنا بصورة مختلفة تمامًا: شخصية عابرة تفضّل إجابات مقتضبة على تفاعلات عفوية.

المنشور الأصلي الذي نشرته المطوّرة على منصة لينكدإن، وصف اللحظة بأنها "سريالية"، وأرفقها بتأمل قصير حول دور شركتها في جعل النماذج اللغوية أكثر قربًا من الواقع عبر وكلاء محادثة صوتية في الزمن الفعلي. وقد وُظِّفت هذه التجربة الشخصية في إطار تسليط الضوء على منتجات الذكاء الاصطناعي التي تطوّرها الشركة، الأمر الذي منح الواقعة بعدًا تسويقيًا غير مباشر.

الواقعة سلطت الضوء على ثلاث نقاط محورية:

- الهالة التي تحيط بشخصيات مثل ألتمان تجعل أي موقف عابر مادة للنقاش. - مجتمع التقنية يتفاعل مع "اللحظات الشخصية" للقادة باعتبارها مؤشرات على ثقافة وادي السيليكون. - استغلال الموقف كنافذة للحديث عن المنتجات يكشف كيف تتداخل العلاقات العامة مع الحياة اليومية.

هذا التفاعل يذكّر بجدل مشابه حين ظهر إيلون ماسك في مواقف اجتماعية بسيطة انتشرت لاحقًا بموجات من التعليق، ليُقرأ منها ما يتجاوز الشخص نفسه نحو صورة كاملة عن "عالم التكنولوجيا الكبرى". تحليل هذه الظواهر لا ينفصل عن النقاشات الأوسع حول كيفية تسويق الذكاء الاصطناعي، خاصة وأنه يترافق مع إعلان شركات مثل مايكروسوفت وغوغل عن نموذجها الخاص لوكلاء المحادثة، وسط منافسة محتدمة تتجاوز التقنية نحو الثقافة اليومية.

وفقًا لـ التقرير الأصلي من Economic Times، الانقسام على الإنترنت بين من رأى في الموقف "مضحكًا وطبيعيًا" ومن وجده "متحفظًا أو باردًا" يعكس في جوهره نظرة مختلفة إلى ما يجب أن يمثّله قادة الذكاء الاصطناعي: هل هم نجوم جماهيريون أم عقول تشغيل خلف الكواليس؟

الجدل حول رد قصير في مقهى يوضح أن أدوات الذكاء الاصطناعي لم تعد محصورة ببرامج أو أكواد، بل أصبحت مرتبطة بذات صانعيها وصورتهم الثقافية. ومن المفارقات أن هذه الهالة يمكن أن تؤثر على مدى تقبّل الجمهور لناحية التطبيقات، خصوصًا أن النقاش حول "الجانب الإنساني" للتفاعل لا ينفصل عن مقاربة كيف قد تتحدث الروبوتات أو الوكلاء الذكيون مع البشر.

في ظل هذا التداخل بين الحياة اليومية والتقنية، قد لا يكون السؤال الأهم "ماذا قال ألتمان؟"، بل "كيف تُترجم هذه التفاصيل الصغيرة إلى رسائل أوسع عن طبيعة التكنولوجيا التي نقبلها؟". إذ يبدو أن الخط الفاصل بين تجربة قهوة عابرة وتجربة الذكاء الاصطناعي في المكتب أو المنزل يضيق أكثر فأكثر، ليجعل من كل تفاعل فرصة لإعادة التفكير في شكل العلاقة بين الإنسان والنموذج الذي يتحدث معه.